Automatizace procesů, která převezme rutinu.
MARQIO navrhuje a vyvíjí automatizace, které ve firmě převezmou opakovanou práci: přenos dat mezi aplikacemi, faktury, dokumenty, upozornění i pravidelné zpracování dat. Propojujeme nástroje, které už používáte, například účetnictví, CRM nebo státní registry, aby se nic nemuselo přepisovat. Lidem zbude čas na práci, která potřebuje člověka, a firmě klesnou náklady na administrativu.
Pro koho to je
- Fakturu vystavíte v jednom nástroji a pak ji přepisujete do účetnictví.
- Poptávky z webu končí v e-mailu a obchodník je musí zakládat do CRM jednu po druhé.
- Údaje o firmách opisujete z rejstříku a v kontaktech se množí duplicity.
- Někdo každý den kontroluje, co se změnilo, a přenáší to do jiného systému.
- Nabídky, smlouvy a provize počítáte v tabulkách a každá chyba stojí peníze.
Co dostanete
Nezávazná poptávkaÚčetnictví bez přepisování
Faktury propojené s účetním systémem oběma směry. Ve FoxFixu se zakázka uzavře sama, jakmile zákazník fakturu zaplatí.
Poptávky rovnou v CRM
Každý formulář na webu založí záznam v CRM. Když spojení selže, poptávka dorazí e-mailem, takže se neztratí.
Údaje z rejstříku a bez duplicit
Po zadání IČO se údaje o firmě doplní ze státního registru a systém upozorní, když kontakt už existuje.
Dokumenty a výpočty automaticky
Nabídka v PDF jedním klikem, smlouva k elektronickému podpisu a provize podle sazebníku. V ZEUS Core z kalkulace vznikne nabídka, z ní smlouva a z ní provize.
Pravidelné úlohy bez obsluhy
Příprava obsahu, zveřejnění, úklid prošlých záznamů a rozeslání upozornění běží samo. V aplikaci Slevy a Akce se to děje každou noc a tým klienta obsah jen schvaluje.
Kalendář a upozornění
Termíny propojené s kalendářem, který tým už používá, a upozornění, která chodí ve správnou chvíli, například na výhodné ceny elektřiny z burzy.
Jak postupujeme
Úvodní hovor
Ozveme se a domluvíme úvodní hovor. Zjistíme, které údaje se ve firmě přepisují a mezi kterými nástroji. Potom navrhneme postup a rozpočet podle toho, co potřebujete.
Mapa opakované práce
Zmapujeme procesy a místa, kde se data přepisují, a ověříme, které nástroje se dají napojit. Jako první vybereme automatizaci, která ušetří nejvíc času.
Prototyp s prvním napojením
Začínáme jedním celým procesem nad vašimi daty, včetně nejdůležitějšího napojení. Podle výsledku se rozhodnete, jak pokračovat.
Spuštění a hlídání provozu
Automatizaci nasadíme, zaškolíme tým a hlídáme provoz. Napojení na cizí služby potřebují údržbu i po spuštění, a tak u nich zůstáváme.
Technologie
Co ovlivňuje cenu a termín
- Počet nástrojů, které se mají propojit, a jestli mají rozhraní pro napojení (API).
- Jestli data tečou jedním směrem, nebo oběma, jako u faktur a účetnictví.
- Kolik výjimek a pravidel proces má: schvalování, záložní cesta při výpadku, kontrola chyb.
- Kvalita a formát vstupních dat, například tabulky, exporty nebo PDF.
- Údržba po spuštění: napojení na cizí služby je potřeba hlídat a občas upravit.
- Každý projekt je jiný. Rozsah, termín i rozpočet navrhneme podle toho, co potřebujete.
Z praxe
FoxFix
FoxFix propojil fakturaci s účetnictvím oběma směry: zakázka se po zaplacení uzavře sama a nic se nepřepisuje.
Web Pražská energie
Web Pražské energie zakládá každou poptávku rovnou v CRM a při výpadku spojení ji pošle e-mailem.
Slevy a Akce
Aplikace Slevy a Akce se plní sama: každou noc se připraví a zveřejní nové nabídky, uklidí prošlé akce a rozešlou upozornění.
Časté otázky
Většinou ano. MARQIO provozuje napojení na účetní systém v aplikaci FoxFix, kde faktury putují oběma směry. Když zákazník fakturu zaplatí, zakázka ve FoxFixu se uzavře sama. Jestli váš účetní program nabízí rozhraní pro napojení (API), ověříme na úvodním hovoru.
Ano. Na webu Pražské energie založí každý formulář záznam přímo v CRM, ať jde o konzultaci, výkup přebytků, partnerství, nebo obchodní případ. Kdyby spojení s CRM selhalo, poptávka dorazí e-mailem, takže se neztratí.
Nejdřív se vyplatí automatizovat nejnudnější rutinní práci, kterou někdo dělá každý den, typicky přepisování údajů mezi dvěma nástroji. Tam je návratnost nejrychlejší. MARQIO tato místa najde při úvodní analýze a jako první postaví to, co ušetří nejvíc času.
Většinou ano, záleží hlavně na tom, jestli nástroj nabízí rozhraní pro napojení (API) nebo export dat. MARQIO to u vašeho konkrétního nástroje ověří na úvodním hovoru. Kromě účetnictví a CRM napojujeme i platební brány, e-shopy a veřejné rejstříky.
Automatizace od MARQIO mají záložní cestu a kontrolu tam, kde chyba bolí. Poptávky Pražské energie při výpadku CRM přijdou e-mailem a u Slevy a Akce obsah nejdřív schvaluje tým klienta. Provoz po spuštění hlídáme.
Záleží na tom, kolik napojení a dat první proces potřebuje. MARQIO začíná prototypem, který pokryje jeden celý proces nad vašimi daty včetně nejdůležitějšího napojení. Podle něj se rozhodnete, jestli pokračovat.
Popište nám, co vás dnes zdržuje.
Každý projekt je jiný. Ozveme se, probereme, jak by to mohlo fungovat u vás, a rozsah i rozpočet navrhneme podle toho, co potřebujete.